アンドロイドスマホやiPadでVPN接続できない場合、下記の点を確認してください。

1. WifiがLANの外部にあるか。
   WifiがWaffle Cellと同じLAN内にあると、VPN接続できません。VPNは、LANの外側にあるクライアントPCを仮想的にネットワーク内部に取り込むものだからです。
2. VPNの種類、L2TP/IPSecになっているか。
   クライアントPCの設定で、VPN接続のオプションをL2TP/IPSec以外を選択しているとWaffle CellにVPN接続できません。
3. サービス追加でVPNのアップデート。(v1のみ)
   Waffle CellのTOPページ
   L.<ホスト名>.wafflecell.com → [管理ページ]ログイン → [サービス追加] → Updateカテゴリーの「Android 4.4.x(KitKat)VPN対策」クリック
   上図はWaffle Cell v1の画面図です。
4. サービス一覧アップデート(v2,RS-100L)
   Waffle Cellと同じLAN内にあるクライアントPCで、管理Topページにログイン。
   画面上部の[高度な設定]をクリックし、「サービス追加削除(一般)」をクリック。
   画面上部の[アップデート]をクリックし、「サービス一覧 アップデート」をクリック。
   未実行のアップデートがあれば表示されるので、実行する。